A The Sims 3 konzolos verziójában folyamatos fagyásokat és a mentések akár teljes törlését eredményező bug jelent meg. A játék konzolos verziója nem mellesleg hatalmasat bukott, s most egy bug okoz komoly bosszúságot a játékosoknak.

Ők a hibáért egy nem régen kiadott frissítést okolnak, melynek következtében a konzol akár teljesen lefagyhat, melyen csak az újraindítás segít. Továbbá, a mentések egy része, vagy akár az összes is elveszhet a bug következtében. A játékosok szerint a hiba leginkább akkor jelentkezik, ha valaki huzamosabb ideig játszik a konzolon. Az Electronic Arts egyelőre nem kommentálta a hibát, többszöri megkeresések ellenére is csak annyit mondott, hogy dolgoznak a problémán.